Analista de Testing y Soporte Nivel 2

Título del Puesto: Analista de Testing y Soporte Técnico Nivel 2

Ubicación: Ciudad Vieja, Montevideo (Modalidad híbrida)

Sobre el Puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico Nivel 2 y Tester para incorporarse a una empresa en proceso de crecimiento y reestructura interna.

Buscamos una persona con sólida base técnica, orientación al análisis y resolución de problemas, que combine experiencia en soporte técnico avanzado con conocimientos en testing funcional. Tendrá un rol clave colaborando con usuarios, equipos de desarrollo y gestión de proyectos, contribuyendo a la mejora continua de los productos y servicios tecnológicos de la organización.

Responsabilidades

1. Brindar soporte técnico de Nivel 2 a clientes internos y externos.
2. Analizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
3. Ejecutar pruebas funcionales sobre aplicaciones y sistemas.
4. Colaborar activamente con el equipo de desarrollo en la identificación y seguimiento de errores.
5. Gestionar consultas y tareas vinculadas a bases de datos.
6. Utilizar herramientas de testing y consumo de servicios, como Postman.
7. Interactuar con diferentes áreas de la organización para relevar, trasladar y dar seguimiento a requerimientos.
8. Brindar apoyo técnico al Project Manager en proyectos y necesidades específicas.
9. Documentar incidencias, pruebas y procedimientos cuando corresponda.

Requisitos

• Experiencia previa de 2 a 3 años en posiciones similares (excluyente).
• Formación en Ingeniería, Informática, Analista Programador o carreras afines.
• Conocimientos en bases de datos.
• Experiencia en testing funcional.
• Manejo de herramientas como Postman.
• Se valorarán conocimientos en Genexus y React.
• Experiencia trabajando en entornos colaborativos y equipos multidisciplinarios.

Condiciones

• Jornada laboral de 8 horas diarias.
• Horario central: 9:00 a 17:00 o 10:00 a 18:00 horas.
• Modalidad híbrida.
• Oficinas ubicadas en Ciudad Vieja, Montevideo.

¿Quiénes Somos?

¡Talento donde lo necesitas, cuando lo necesitas!

SGF Global es un proveedor líder de soluciones especializadas de talento, dedicado a conectar profesionales altamente calificados con oportunidades en múltiples sectores. Ofrecemos soluciones de contratación temporal, permanente y por proyecto en áreas como tecnología, finanzas y contabilidad, ingeniería, marketing, servicios legales, soporte administrativo y al cliente, energía, petróleo y gas, telecomunicaciones, manufactura, aeroespacial, ciencias de la vida, minería y servicios públicos.

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